Frequently Asked Questions
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Frequently Asked Questions
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MC
MoonHo Chung
10 Juil 2026
If one takes GABA that has been imprinted,would not it be ineffective because it can not cross the BBB( blood brain barrier)
Si l'on prend du GABA qui a été imprimé, ne serait-il pas inefficace car il ne peut pas traverser la barrière hémato-encéphalique ?
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C
Carol
04 Juil 2026
I want to take off 1 of the Allergy and asthma how do you take it off The imported water
Je souhaite retirer l'un des médicaments contre les allergies et l'asthme. Comment faire ? Il s'agit de l'eau importée.
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K
Ken
04 Juil 2026
Can an iIC be made of N-Acetyl-L-Cysteine Thank You
Un iIC peut-il être fabriqué à partir de N-acétyl-L-cystéine ? Merci.
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Michelle
03 Juil 2026
Which IC is good for when someone has low blood pressure and headaches on eyebrows? Not sure if it's related.
Quel traitement antiépileptique est indiqué en cas d'hypotension et de maux de tête au niveau des sourcils ? Je ne sais pas s'il y a un lien.
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MC
MoonHo Chung
03 Juil 2026
We kindly request that you process lithium carbonate into an IC at your earliest convenince
Nous vous prions de bien vouloir transformer le carbonate de lithium en IC dès que possible.
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L
Lauren
28 Juin 2026
Hi, I am seeking to know how heavy of a water bottle can I place on top of my glowing IC pad? Is a half gallon glass jar too heavy? I have been using the pad on the side of the jar just to be careful but seems the pad should be at the base shining upwards. Thanks.
Bonjour, je cherche à savoir quel poids maximal de bouteille d'eau je peux poser sur ma pastille de IC lumineuse ? Un bocal en verre d'un demi-gallon est-il trop lourd ? J'ai posé la pastille sur le côté du bocal par précaution, mais il semblerait qu'elle doive être au fond, la lumière dirigée vers le haut. Merci.
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Barbara Jane Claypool
24 Juin 2026
Hi Anton! Is the reason for placing the 10 drops of imprinted IC into water (liquid) to cover the taste of the salted water? Is putting the IC drops directly into the mouth and holding 10 seconds fine? In a pinch, this is what I'd rather do than drink some city tap water. Lugging a gallon of spring water is a hassle. Thank you!
Salut Anton ! Est-ce que la raison pour laquelle tu mets les 10 gouttes de puce électronique imprégnée dans l'eau (liquide) est de masquer le goût de l'eau salée ? Est-ce que mettre les gouttes directement dans la bouche et les garder 10 secondes convient ? En cas d'urgence, c'est ce que je préfère faire plutôt que de boire l'eau du robinet. Transporter un bidon d'eau de source, c'est vraiment pénible. Merci !
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D
Dali
22 Juin 2026
Hi anton I have a venous lake on my lip and want to reduce the appearance what IC can you recommend. Thank 🙏 you for your time
Bonjour Anton, j'ai un petit lac veineux sur la lèvre et je souhaite en atténuer l'apparence. Quel traitement me conseillez-vous ? Merci d'avance pour votre aide.
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CL
Claire Loughheed
22 Juin 2026
Hi, Anton, I have some extremely expensive medications for my dog that I would like to get imprinted. Is it possible to bring these to you (I’m in the north GTA) so you could imprint them and I can retain these for dispensing? Or is there a way to get these back through return mail?
Bonjour Anton, j'ai des médicaments très coûteux pour mon chien que j'aimerais faire étiqueter. Serait-il possible de vous les apporter (je suis dans le nord de Toronto) pour que vous les étiquetiez et que je les conserve pour la dispensation ? Ou bien y a-t-il un moyen de les récupérer par la poste ?
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SH
Sandra Hopkins
20 Juin 2026
I don't have remote listed on the left side of my home pace or ic's and complexes page. Where do I find that?
Je ne trouve pas la télécommande dans la liste des éléments situés à gauche de ma page d'accueil ou de mes complexes. Où puis-je la trouver ?
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PA
Patricia Ann
19 Juin 2026
What's the number for customer service
Quel est le numéro du service client ?
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CV
Corinne Vostal
13 Juin 2026
I was asked to update my infopathy on the phone and I did and now I can't use it. When I hit transfer I just get all lines going very fast and no lights on my pad. What should I do?
On m'a demandé de mettre à jour mon Infopathy sur mon téléphone, ce que j'ai fait, et maintenant je ne peux plus l'utiliser. Quand j'appuie sur « Transfert », toutes les lignes défilent très vite et aucun voyant ne s'allume sur ma tablette. Que dois-je faire ?
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