Frequently Asked Questions
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Frequently Asked Questions
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Belinda
20. Jan 2026
Hi I have paid the music from knevel but can’t come in it is from my card bud no access ??
Hallo, ich habe die Musik bei Knievel bezahlt, kann aber nicht darauf zugreifen. Es wurde von meiner Karte abgebucht, aber ich habe keinen Zugriff.
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TH
Tegan Harrison
19. Jan 2026
Hi I purchased the preminum membership and had access to all library IC's etc but then I requested to upgrade to the spring practitioner membership, both spring membership payments have come out of my bank account but only the set up fee reciept is on my account and now I have lost access to the library IC's. It now says I need the preminum membership to access to IC's etc. Please inform me why I have lost access and how can I get this back?
Hallo, ich habe die Premium-Mitgliedschaft erworben und hatte Zugriff auf alle Bibliotheks-ICs usw. Anschließend habe ich ein Upgrade auf die Frühjahrs-Mitgliedschaft für Praktiker beantragt. Die Zahlungen für beide Frühjahrs-Mitgliedschaften wurden von meinem Konto abgebucht, aber nur die Quittung für die Einrichtungsgebühr ist in meinem Kontoauszug vermerkt. Nun habe ich den Zugriff auf die Bibliotheks-ICs verloren. Es wird mir jetzt angezeigt, dass ich die Premium-Mitgliedschaft benötige, um auf ICs usw. zugreifen... Mehr sehen
Hallo, ich habe die Premium-Mitgliedschaft erworben und hatte Zugriff auf alle Bibliotheks-ICs usw. Anschließend habe ich ein Upgrade auf die Frühjahrs-Mitgliedschaft für Praktiker beantragt. Die Zahlungen für beide Frühjahrs-Mitgliedschaften wurden von meinem Konto abgebucht, aber nur die Quittung für die Einrichtungsgebühr ist in meinem Kontoauszug vermerkt. Nun habe ich den Zugriff auf die Bibliotheks-ICs verloren. Es wird mir jetzt angezeigt, dass ich die Premium-Mitgliedschaft benötige, um auf ICs usw. zugreifen zu können. Können Sie mir bitte mitteilen, warum ich den Zugriff verloren habe und wie ich ihn wiederherstellen kann?
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lk
lynne karnaghan
16. Jan 2026
Can I replace the battery?
Kann ich die Batterie austauschen?
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CC
Carole Carlson
14. Jan 2026
We are new to Infopathy. My son has had severe acid reflux for 20 years. He is 28 now. The only thing that helped was Dandelion root tea before meals. Then he became reactive to the tea. Is there an IC or formula to help this? It may be tied to liver/bile issues since the Dandelion root was helpful. Please advise. He cannot tolerate herbs or medications due to side effects.
Wir sind neu im Bereich der Infopathie. Mein Sohn leidet seit 20 Jahren an starkem Sodbrennen. Er ist jetzt 28. Bisher hat ihm nur Löwenzahnwurzeltee vor den Mahlzeiten geholfen. Danach hat er den Tee aber nicht mehr vertragen. Gibt es ein spezielles Präparat oder eine Rezeptur, die ihm helfen könnte? Da der Löwenzahntee ihm geholfen hat, könnten Leber- oder Gallenprobleme eine Rolle spielen. Wir bitten um Rat. Kräuter und Medikamente... Mehr sehen
Wir sind neu im Bereich der Infopathie. Mein Sohn leidet seit 20 Jahren an starkem Sodbrennen. Er ist jetzt 28. Bisher hat ihm nur Löwenzahnwurzeltee vor den Mahlzeiten geholfen. Danach hat er den Tee aber nicht mehr vertragen. Gibt es ein spezielles Präparat oder eine Rezeptur, die ihm helfen könnte? Da der Löwenzahntee ihm geholfen hat, könnten Leber- oder Gallenprobleme eine Rolle spielen. Wir bitten um Rat. Kräuter und Medikamente verträgt er aufgrund von Nebenwirkungen nicht.
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MA
MARCO ANTONIO
14. Jan 2026
¿hay envíos de los dispositivos a México?
Werden die Geräte nach Mexiko versandt?
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jv
joke van asselt
14. Jan 2026
wat kan ik inzetten voor hernia en koude voeten met de glowing pad?
Was kann ich bei einem Leistenbruch und kalten Füßen mit dem Leuchtkissen verwenden?
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Gilles Drouin
29. Dez 2025
Peut on faire des infoceutique , si oui comment.
Können wir Infoceuticals entwickeln, und wenn ja, wie?
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Kristina Rogers
27. Dez 2025
Can I use infopathy , a glo-pad, with a person who has a pacemaker?
Kann ich Infopathy, ein Glo-Pad, bei einer Person mit Herzschrittmacher verwenden?
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V
Vanessa
22. Dez 2025
Hello I have a subscription can I please have remote access
Hallo, ich habe ein Abonnement. Könnte ich bitte Fernzugriff erhalten?
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K
Karla
21. Dez 2025
Mein IC Hummer lässt sich nicht mehr aufladen. Was kann ich tun.
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IG
Irit Gambuto
21. Dez 2025
My 15 lb dog had a small intestine blockage and a bladder stone removed. Can you please suggest a program that will speed up his recovery as well as his large abdominal incision. Thank you.
Mein 7 kg schwerer Hund hatte einen Dünndarmverschluss und einen Blasenstein wurde entfernt. Könnten Sie mir bitte ein Programm empfehlen, das seine Genesung und die Heilung der großen Bauchnarbe beschleunigt? Vielen Dank.
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Lisa Richard
19. Dez 2025
If I make a holographic patch for anxiety/stress where would the best place be to put it on the body?
Wenn ich ein holografisches Pflaster gegen Angstzustände/Stress herstellen würde, wo wäre der beste Platz auf dem Körper, um es anzubringen?
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