Frequently Asked Questions
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Frequently Asked Questions
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Belinda
01月20日, 2026
Hi I have paid the music from knevel but can’t come in it is from my card bud no access ??
你好，我已經透過Knevel支付了音樂費用，但是無法進入，我的卡被扣款了，無法訪問？
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TH
Tegan Harrison
01月19日, 2026
Hi I purchased the preminum membership and had access to all library IC's etc but then I requested to upgrade to the spring practitioner membership, both spring membership payments have come out of my bank account but only the set up fee reciept is on my account and now I have lost access to the library IC's. It now says I need the preminum membership to access to IC's etc. Please inform me why I have lost access and how can I get this back?
您好，我購買了高級會員，之前可以訪問所有圖書館的IC等資源。後來我申請升等到Spring Practitioner會員，兩筆Spring會員費都已從我的銀行帳戶扣除，但我的帳戶裡只有設定費收據，現在我卻無法存取圖書館的IC了。系統提示我需要高級會員資格才能存取IC等資源。請問我為什麼會失去存取權限？如何才能恢復存取權限？
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lk
lynne karnaghan
01月16日, 2026
Can I replace the battery?
我可以更換電池嗎？
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CC
Carole Carlson
01月14日, 2026
We are new to Infopathy. My son has had severe acid reflux for 20 years. He is 28 now. The only thing that helped was Dandelion root tea before meals. Then he became reactive to the tea. Is there an IC or formula to help this? It may be tied to liver/bile issues since the Dandelion root was helpful. Please advise. He cannot tolerate herbs or medications due to side effects.
我們對信息素療法不太了解。我兒子患有嚴重的胃酸倒流已有20年，他現在28歲了。之前唯一有效的方法是飯前喝蒲公英根茶。但後來他對蒲公英根茶產生了不良反應。請問是否有費洛蒙療法或配方可以幫助他緩解這種症狀？由於蒲公英根茶有效，這可能與肝臟/膽汁問題有關。請您提供一些建議。由於副作用，他無法耐受草藥或藥物。
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MA
MARCO ANTONIO
01月14日, 2026
¿hay envíos de los dispositivos a México?
這些設備是否運往墨西哥？
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jv
joke van asselt
01月14日, 2026
wat kan ik inzetten voor hernia en koude voeten met de glowing pad?
我用什麼方法可以治療疝氣和腳冷，同時搭配發光墊使用？
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Gilles Drouin
12月29日, 2025
Peut on faire des infoceutique , si oui comment.
我們能否開發資訊藥？如果可以，該如何開發？
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Kristina Rogers
12月27日, 2025
Can I use infopathy , a glo-pad, with a person who has a pacemaker?
我可以給裝有心臟起搏器的人使用費洛蒙療法（一種發光墊）嗎？
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V
Vanessa
12月22日, 2025
Hello I have a subscription can I please have remote access
您好，我已訂閱，請問我可以遠端存取嗎？
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K
Karla
12月21日, 2025
Mein IC Hummer lässt sich nicht mehr aufladen. Was kann ich tun.
我的悍馬車充不了電了，怎麼辦？
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IG
Irit Gambuto
12月21日, 2025
My 15 lb dog had a small intestine blockage and a bladder stone removed. Can you please suggest a program that will speed up his recovery as well as his large abdominal incision. Thank you.
我家狗狗體重15磅，之前得了小腸阻塞，還做了膀胱結石切除手術。請問有什麼復健方案可以幫助它加快恢復，同時也能促進腹部大切口的癒合？謝謝。
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Lisa Richard
12月19日, 2025
If I make a holographic patch for anxiety/stress where would the best place be to put it on the body?
如果我製作一個用於緩解焦慮/壓力的全息貼片，把它貼在身體的哪個部位最好？
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