Frequently Asked Questions

Anton SF
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Frequently Asked Questions
Replies
AM
30 Nov 2025
Bonjour, je viens de recevoir une Glowpad et j'ai créé une empreinte complexe. J'ai commencé le processus en suivant les instructions. J'ai une question : combien de fois dois-je répéter le circuit ? Il me semble avoir lu quelque chose à ce sujet.

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Cacher la branche
29 Nov 2025
Namaste
Comment ajouter un membre de la famille ? Mon avatar est introuvable. Que faire ?

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Cacher la branche
CC
26 Nov 2025
Les instructions pour imprimer le IC dans l'eau indiquent de tout transférer en une seule fois et d'utiliser un menu déroulant pour sélectionner l'option permettant de répéter l'opération 6 fois. Je ne vois pas ce menu déroulant. Dois-je simplement effectuer le transfert 6 fois ?
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Cacher la branche
CC
26 Nov 2025
Merci d'avoir répondu à ma question précédente. Je n'avais pas réalisé comment modifier les réglages de l'éclairage.
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Cacher la branche
E
25 Nov 2025
partager Ic avec les autres

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AJ
21 Nov 2025
Mon IC émet un sifflement. Ce n'est pas un son fort, mais plutôt aigu et strident. Est-ce normal ?
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AM
19 Nov 2025
Bonjour, je viens d'acquérir une Glowpad et j'essaie de créer un complexe personnalisé. J'ai suivi la procédure sans difficulté, mais malgré la sélection de tous les ICs PEMP, le transfert se fait automatiquement en mode « impression ». Je ne sais pas s'il est possible de modifier ce mode ni comment faire.

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AT
J'ai acheté mon ICPAD il y a environ deux ans et je me demandais quelle est la durée de vie de la batterie et ce qui se passe si elle est déchargée ? Peut-on la remplacer ou l'ICPAD devient-il inutilisable ? Merci.
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ph
17 Nov 2025
Puis-je envoyer des IC- ou des complexes à quelqu'un qui possède un Glowpad, mais pas de compte Infopathy payant ? Puis-je simplement les envoyer depuis mon compte payant ? Merci.

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ph
17 Nov 2025
Bonjour, je ne trouve pas l'option « à distance » dans mon compte. Comment l'utiliser à distance ?
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LP
16 Nov 2025
Je me demande quelles seraient les recommandations pour les femmes enceintes ? Est-il toujours sans danger d’utiliser le coussin lumineux à la fois pour la thérapie PEMF et les soins à l’eau ?
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Cher Anton, je vous prie de bien vouloir répondre à deux questions :
  1. Existe-t-il des solutions pour atténuer les cernes sous les yeux ?
  2. J'ai vu dans une vidéo qu'il est possible d'utiliser le transfert à distance pour plusieurs personnes simultanément. Quel est le prix de ce service ? Si mon abonnement court jusqu'en mars, puis-je payer un supplément ? Pendant combien de temps le service serait-il valable ensuite ... Voir plus
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Cacher la branche
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