Frequently Asked Questions
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笑臉和人物
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動物與自然
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My device does not stay connected to my iPhone blue tooth. What should I do. It also does not let me use it when charging.
我的裝置無法穩定連接到iPhone的藍牙。我該怎麼辦？而且充電時也無法使用。
Ich bin überfordert mit dem IC Pad!
An welche Adresse kann ich es zurücksenden, habe meine Schachtel weggeworfen. Geliefert wurde glaub ich von DE nach Österreich!
von support keine Antwort!
IC Pad 讓我感到不知所措！
我該把包裹寄到哪個地址？我把盒子丟掉了。我記得它是從德國寄到奧地利的！
客服沒有回覆！
I received my IC Pad yesterday, thank you!
I watched the instructional video and the faq question and answer section, but I can't turn off the bluetooth. No matter how I do it according to the instructions, I still see it on bluetooth connections list on my phone... 查看更多
I received my IC Pad yesterday, thank you!
I watched the instructional video and the faq question and answer section, but I can't turn off the bluetooth. No matter how I do it according to the instructions, I still see it on bluetooth connections list on my phone or laptop, and I'm more sensitive to it, so my body also signals that it's on. I don't want to use it with bluetooth. What else can I do? Thank you for your answer!
Best regards,
Aliz
我昨天收到了我的IC平板電腦，謝謝！
我看了教學影片和常見問題解答，但還是關掉不掉藍牙。無論我怎麼按照說明操作，手機或電腦的藍牙連接清單裡還是能看到它，而且我對藍牙訊號特別敏感，身體也會有反應。我不想用藍牙。還有什麼辦法嗎？謝謝！
此致，
阿莉茲
Have tried all the trouble shooting
已嘗試所有故障排除