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It's been a while since I used my Glow Pad and I see there is a version 3 - I think mine is version one. It isn't working or connecting to any of my devices. Does anyone have any experience with this?
Cela fait un moment que je n'utilise plus mon Glow Pad et je vois qu'il existe une version 3 – je crois que c'est la version 1. Il ne fonctionne pas et ne se connecte à aucun de mes appareils. Quelqu'un a-t-il déjà eu cette expérience ?
Tiffany, is you GlowPad round in grey metal casing? It is GlowPad 2. Please try the following:
1) Charge IC Pad for about 2 hours using a USB cable and charger. If there is no yellow light during the charging, please try using a different charging USB cable (it is called a micro-USB cable).
2) Make sure the audio volume on your computer or phone is set to maximum... Voir plus
Tiffany, is you GlowPad round in grey metal casing? It is GlowPad 2. Please try the following:
1) Charge IC Pad for about 2 hours using a USB cable and charger. If there is no yellow light during the charging, please try using a different charging USB cable (it is called a micro-USB cable).
2) Make sure the audio volume on your computer or phone is set to maximum level after you start the transfer.
3) Restart your computer or phone. Try a different phone or computer. Try Chrome or Brave browsers.
4) Replace Audio cable, it may be broken. The cable is called "3.5mm Aux cable".
Tiffany Votre GlowPad est-il rond avec un boîtier métallique gris ? C'est le GlowPad 2. Veuillez essayer ce qui suit :
1) Chargez l'IC Pad pendant environ 2 heures à l'aide d'un câble USB et d'un chargeur. Si le voyant jaune ne s'allume pas pendant la charge, essayez d'utiliser un autre câble USB (appelé câble micro-USB).
2) Assurez-vous que le volume audio de votre ordinateur ou de votre téléphone est... Voir plus
Tiffany Votre GlowPad est-il rond avec un boîtier métallique gris ? C'est le GlowPad 2. Veuillez essayer ce qui suit :
1) Chargez l'IC Pad pendant environ 2 heures à l'aide d'un câble USB et d'un chargeur. Si le voyant jaune ne s'allume pas pendant la charge, essayez d'utiliser un autre câble USB (appelé câble micro-USB).
2) Assurez-vous que le volume audio de votre ordinateur ou de votre téléphone est réglé au niveau maximum après avoir démarré le transfert.
3) Redémarrez votre ordinateur ou votre téléphone. Essayez un autre téléphone ou ordinateur. Essayez les navigateurs Chrome ou Brave.
4) Remplacez le câble audio, il est peut-être cassé. Ce câble s'appelle « câble auxiliaire 3,5 mm ».
Wie verbinde ich das "alte" Glowing pad mit dem Apple Laptop? Ich habe das Kabel in eine der beiden Stecker gegeben und den anderen in das Glowing Pad aber es leuchtet nicht bzw der Ton ist nur über den Laptop zu hören. Danke
Comment connecter le « vieux » Glowing Pad à l'ordinateur portable Apple ? J'ai branché le câble sur l'une des deux prises et l'autre sur le Glowing Pad, mais il ne s'allume pas ou le son ne peut être entendu que via l'ordinateur portable. Merci
Angelika Pfeifer, the original Glowing IC Pad is designed to work via the headphone/audio jack. If your Apple laptop doesn’t have a headphone jack, you’ll need a 3.5 mm audio adapter to connect the pad properly.
Once it's connected:
Set your volume to 100%.
Make sure sound output is directed to the "Headphones" (check your Sound Output settings)
Also, some browsers are more compatible than others — if you're... Voir plus
Angelika Pfeifer, the original Glowing IC Pad is designed to work via the headphone/audio jack. If your Apple laptop doesn’t have a headphone jack, you’ll need a 3.5 mm audio adapter to connect the pad properly.
Once it's connected:
Set your volume to 100%.
Make sure sound output is directed to the "Headphones" (check your Sound Output settings)
Also, some browsers are more compatible than others — if you're having trouble, try using Chrome or Brave, as they tend to work best with the Infopathy.
Please see troubleshooting video for GlowPad 3 - https://www.infopathy.com/en/tutorials/devices?show=glowing3&source=web (second video, starts around 19:30) steps are the same when using audio cable connection.
Angelika Pfeifer Le Glowing IC Pad original est conçu pour fonctionner via la prise casque/audio. Si votre ordinateur portable Apple n'est pas équipé d'une prise casque, vous aurez besoin d'un adaptateur audio 3,5 mm pour connecter correctement le pad.
Une fois connecté :
Réglez votre volume à 100 %.
Assurez-vous que la sortie audio est dirigée vers le « Casque » (vérifiez vos paramètres de sortie audio)
Angelika Pfeifer Le Glowing IC Pad original est conçu pour fonctionner via la prise casque/audio. Si votre ordinateur portable Apple n'est pas équipé d'une prise casque, vous aurez besoin d'un adaptateur audio 3,5 mm pour connecter correctement le pad.
Une fois connecté :
Réglez votre volume à 100 %.
Assurez-vous que la sortie audio est dirigée vers le « Casque » (vérifiez vos paramètres de sortie audio)
De plus, certains navigateurs sont plus compatibles que d'autres. Si vous rencontrez des problèmes, essayez d'utiliser Chrome ou Brave , car ils ont tendance à mieux fonctionner avec Infopathie.
Veuillez consulter la vidéo de dépannage pour GlowPad 3 - https://www.infopathy.com/en/tutorials/devices?show=glowing3&source=web (deuxième vidéo, commence vers 19h30) les étapes sont les mêmes lors de l'utilisation d'une connexion par câble audio.