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Hello, 1st time user with Glowing IC Pad. I set up transfer from my computer, only got sound and no lights. Then I tried transfer from my iPhone and only got lights, but no sound. Did the transfer work? Thank you
Ciao, primo utente con Glowing IC Pad. Ho impostato il trasferimento dal mio computer, ho ricevuto solo l'audio e nessuna luce. Quindi ho provato a trasferire dal mio iPhone e ho ottenuto solo luci, ma nessun suono. Il trasferimento ha funzionato? Grazie
Hi Bart, if IC Pad is connected correctly, there should be lights and no sound. If using a computer, after connecting IC Pad please check your audio setting, you may need to change the Output device to "headphones".
Ciao Bart, se IC Pad è collegato correttamente, dovrebbero esserci luci e nessun suono. Se si utilizza un computer, dopo aver collegato l'IC Pad controllare le impostazioni audio, potrebbe essere necessario modificare il dispositivo di uscita in "cuffie".
Hi Anton Sheikh-Fedorenko, I have just connected my phone to the glowing IC pad. A message popped up on my phone and asked me to select “Headphones” or “other”. I selected other (before reading this comment and reading all the instructions I could find online regarding setting up where this wasn’t mentioned). The IC Pad doesn’t work at all now and the message does not pop up again for me... Vedi altro
Hi Anton Sheikh-Fedorenko, I have just connected my phone to the glowing IC pad. A message popped up on my phone and asked me to select “Headphones” or “other”. I selected other (before reading this comment and reading all the instructions I could find online regarding setting up where this wasn’t mentioned). The IC Pad doesn’t work at all now and the message does not pop up again for me to change the output to “headphones”. Do you have any suggestions on how to fix this on an iPhone ? Many thanks, Rebecca
Ciao Anton Sheikh-Fedorenko, ho appena collegato il mio telefono al pad IC luminoso. Un messaggio è apparso sul mio telefono e mi ha chiesto di selezionare "Cuffie" o "altro". Ho selezionato altro (prima di leggere questo commento e leggere tutte le istruzioni che ho trovato online riguardo alla configurazione dove questo non è stato menzionato). L'IC Pad non funziona per niente ora e il messaggio non compare più per me... Vedi altro
Ciao Anton Sheikh-Fedorenko, ho appena collegato il mio telefono al pad IC luminoso. Un messaggio è apparso sul mio telefono e mi ha chiesto di selezionare "Cuffie" o "altro". Ho selezionato altro (prima di leggere questo commento e leggere tutte le istruzioni che ho trovato online riguardo alla configurazione dove questo non è stato menzionato). L'IC Pad non funziona per niente ora e il messaggio non compare più per me di cambiare l'uscita in "cuffie". Hai qualche suggerimento su come risolvere questo problema su un iPhone? Molte grazie, Rebecca
Hi Rebecca, you can try to restart the phone with a disconnected IC Pad and then try again. Also, you can try following
1) If your iPhone is running iOS 11 or newer, open Control Center by swiping up from below the bottom of the screen. Then, press and hold the audio box in the upper right-hand corner of Control Center
Next, tap the AirPlay icon and make sure there’s... Vedi altro
Hi Rebecca, you can try to restart the phone with a disconnected IC Pad and then try again. Also, you can try following:
1) If your iPhone is running iOS 11 or newer, open Control Center by swiping up from below the bottom of the screen. Then, press and hold the audio box in the upper right-hand corner of Control Center.
Next, tap the AirPlay icon and make sure there’s a check mark next to Headphones. If the check mark is next to a different device, you can switch to headphones by tapping on Headphones.
2) If your iPhone is running iOS 10, open Control Center by using a finger to swipe up from below the bottom of the display. Then, swipe right-to-left to view the audio playback section of Control Center.
Next, tap on iPhone at the bottom of Control Center and make sure there’s a check mark next to Headphones. If the check mark is next to something else, simply tap on Headphones to switch.
Ciao Rebecca, puoi provare a riavviare il telefono con un pad IC scollegato e poi riprovare. Inoltre, puoi provare a seguire: 1) Se il tuo iPhone esegue iOS 11 o versioni successive, apri Centro di controllo scorrendo verso l'alto da sotto la parte inferiore dello schermo. Quindi, tieni premuta la casella audio nell'angolo in alto a destra del Centro di controllo. Quindi, tocca l'icona AirPlay e assicurati che ci sia... Vedi altro
Ciao Rebecca, puoi provare a riavviare il telefono con un pad IC scollegato e poi riprovare. Inoltre, puoi provare a seguire: 1) Se il tuo iPhone esegue iOS 11 o versioni successive, apri Centro di controllo scorrendo verso l'alto da sotto la parte inferiore dello schermo. Quindi, tieni premuta la casella audio nell'angolo in alto a destra del Centro di controllo. Quindi, tocca l'icona AirPlay e assicurati che ci sia un segno di spunta accanto a Cuffie. Se il segno di spunta è accanto a un dispositivo diverso, puoi passare alle cuffie toccando Cuffie. 2) Se il tuo iPhone esegue iOS 10, apri Centro di controllo usando un dito per scorrere verso l'alto da sotto la parte inferiore del display. Quindi, scorri da destra a sinistra per visualizzare la sezione di riproduzione audio di Control Center. Quindi, tocca iPhone nella parte inferiore del Centro di controllo e assicurati che ci sia un segno di spunta accanto a Cuffie. Se il segno di spunta è accanto a qualcos'altro, tocca semplicemente Cuffie per cambiare.
Hi Anton Sheikh-Fedorenko, thank you for your reply. I followed these steps and the IC pad still does not light up when my phone is connected and ‘headphones’ now selected in settings. I’m yet to see it work at all or try it yet.
Ciao Anton Sheikh-Fedorenko, grazie per la tua risposta. Ho seguito questi passaggi e il pad IC non si accende ancora quando il mio telefono è collegato e le "cuffie" ora sono selezionate nelle impostazioni. Devo ancora vederlo funzionare o provarlo ancora.
Hi Rebecca, once connected, please, make sure the audio volume is set to the maximum during the transfer: 1) Connect IC Pad. 2) Start transfer 3) Check that audio volume is set to maximum on your phone.
Ciao Rebecca, una volta connesso, assicurati che il volume dell'audio sia impostato al massimo durante il trasferimento: 1) Collega IC Pad. 2) Avviare il trasferimento 3) Verificare che il volume dell'audio sia impostato al massimo sul telefono.
This may sound like a silly question but have you fully charged the glow pad? People will sometimes forget to plug their glow pad in and charge it just like our cell phones so keep it fully charged and you shouldn't have any issues. Hope this is helpful.
Rebecca Smith,
Può sembrare una domanda stupida, ma hai caricato completamente il glow pad? Le persone a volte dimenticheranno di collegare il loro pad luminoso e caricarlo proprio come i nostri telefoni cellulari, quindi tienilo completamente carico e non dovresti avere problemi. Spero che questo sia utile. Rebecca Smith,