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App Testing

In this group, we will talk about Infopathy Android and iOS app.

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Anton SF
vor etwa 2 Jahre
Hallo zusammen! Vielen Dank für eure Teilnahme am Test unserer App. Hier sind die Anweisungen zur Installation und Nutzung:

Installationsanweisungen für iOS-Benutzer:
  1. Folgen Sie diesem Link: https://testflight.apple.com/join/y9KKvTDz
  2. Installieren Sie die TestFlight-App, mit der Sie die Beta-Version der Infopathy-App installieren können. Falls Sie nach dem Code gefragt haben, verwenden Sie bitte diesen: y9KKvTDz
    Wenn Sie diesen Code nicht eingeben können, folgen Sie bitte diesem Link https://testflight.apple.com/join/y9KKvTDz

Installationsanweisungen für Android-Benutzer [ENTSCHULDIGUNG, WIR
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22. Jan 2026
Ich bin neu hier und möchte das gerne ausprobieren. Ich habe die TestFlight-App, kann aber den Code nicht eingeben. Die ersten beiden Ziffern lassen sich gar nicht erst eingeben. „y9“ funktioniert auch nicht, aber der Rest schon. Es heißt, es sei der falsche Code. Hat jemand eine Idee, was ich tun kann? Ich benutze die App auf meinem iPhone mit iOS.

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23. Jan 2026
Autor
Lisa Horne Bitte folgen Sie anstelle des Codes erneut diesem Link: https://testflight.apple.com/join/y9KKvTDz. TestFlight sollte sich dadurch öffnen und Ihnen direkt „Beitreten“/„Installieren“ anzeigen. Dies behebt häufig Probleme mit dem Code/der Einlösung.
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24. Jan 2026
Anton SF Danke – das hat funktioniert.
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31. Jul 2024
Hallo Anton,
Ich habe Ihre App getestet. Als ich versuchte, sie bei Google Play herunterzuladen oder die öffentliche Version zu verwenden,
Es wurde nur der schwarze Bildschirm angezeigt, nichts ist passiert. Mein Telefon ist das Samsung Galaxy Note 20Ultra.
Bitte beraten.
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JP
16. Jan 2025

Die App ist für dieses Konto nicht verfügbar
Ihr Konto wurde noch nicht zur Teilnahme am internen Testprogramm dieser App eingeladen.

josef.pieringer@aon.at

Danke !
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Amanda Youngblood
vor 5 Monate
Die App funktioniert bisher super! Ich würde mich freuen, wenn bald die Möglichkeit zum Starten oder Erstellen von Remote-Sitzungen hinzugefügt würde. Das ist eine fantastische Funktion! Danke dafür!
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S
4. Sep 2025
gilt das nur für Apple-Produkte?

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5. Sep 2025
Autor
Suzanna Ich benutze ein iPhone, ja.
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Isabelle
vor 6 Monate
Hallo Anton,
Ich habe seit einiger Zeit Verbindungsprobleme mit meiner Infopathy-Anwendung auf meinem iPhone 16.
Die folgenden Meldungen werden angezeigt:
„Die Techniker führen vorübergehend Wartungsarbeiten durch.“
„Es sieht so aus, als ob Ihr Gerät nicht verbunden ist.“
Ich habe die App mehrmals erneut heruntergeladen, aber das Problem tritt immer wieder auf.
Ich danke Ihnen für Ihre Hilfe
Isabelle
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N|
6. Aug 2025
Hallo! Können Sie einen Screenshot der Fehlermeldung senden und beschreiben, was vor dem Fehler passiert ist bzw. was Sie in der App gemacht haben? Danke!
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6. Aug 2025
Autor
Hallo, ich kann mich nicht erinnern, etwas Besonderes getan zu haben. Ich habe die Anwendung ein- oder zweimal verwendet und dann erschien eine der Meldungen ... Das Beenden und erneute Aufrufen der Anwendung hat nichts geändert. Ich musste sie löschen und dann erneut herunterladen.
Nes | QA Analyst
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N|
11. Aug 2025
Hallo Isabelle ! Wir arbeiten an einer Lösung, die in ein bis zwei Tagen verfügbar sein sollte. In der Zwischenzeit können Sie die App-Daten löschen. Dadurch werden Sie jedoch abgemeldet und alle heruntergeladenen ICs werden gelöscht.
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AZ
14. Aug 2025
Nes | QA Analyst Ich habe einen ähnlichen Fehler. Dasselbe passierte vor etwa zwei Monaten. Jedes Mal, wenn ich versuche, die App (auf einem Pixel 9a-Telefon) zu verwenden, werde ich aufgefordert, mich anzumelden. Beim Anmeldeversuch wird mir jedoch die Meldung angezeigt, dass ich nicht mit dem Internet verbunden bin, was falsch ist. Das passiert jetzt schon seit mehreren Tagen. Siehe Screenshot:
image.png 149 KB
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N|
15. Aug 2025
Hallo Alexander Zubatov Wir arbeiten an einer Lösung. In iOS ist das Problem bereits behoben, aber wir informieren Sie, sobald es auch in Android behoben ist. Vielen Dank!
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AZ
15. Aug 2025
Nes | QA Analyst Das heutige App-Update scheint das Problem für Android behoben zu haben. Danke.
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N|
15. Aug 2025
Hallo! Der Fix dafür wurde gestern für iOS bereitgestellt. Es sollten jetzt keine Offline-Fehler mehr auftreten. Falls doch, informieren Sie uns bitte erneut. Vielen Dank!
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H
Hélène
vor 6 Monate
Hallo, ich kann das leuchtende IC-Pad mit dem USB-Ausgang immer noch nicht verwenden.
Ich habe einen Adapter gekauft, aber er lässt sich nicht verbinden. Was soll ich tun?
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7. Aug 2025
Hélène , lass mich bitte wissen, welches Telefon du hast? Normalerweise empfehle ich, einen offiziellen iPhone-Audiokabeladapter von der offiziellen Apple-Website zu kaufen. https://www.apple.com/fr/shop/product/MW2Q3ZM/A/adaptateur-usb%E2%80%91c-vers-mini%E2%80%91jack-35-mm?fnode=86aed03aab1cda8bb2701c0e5e2191d9f91a16d330fca181cda3f2304712a9822a6e2195c9b25d1e7dbb2587d2392515c7ab3b9026e5e1afc5d4e458efe91fbf3c0c3b84b03bf2274deb4298fad5ffee314376ea64b33f1c46433657b71588d8

sollte für iPhone und Android-Geräte funktionieren. Sollte es immer noch nicht funktionieren, teilen Sie mir bitte Ihr Telefonmodell mit. Vielleicht gibt es noch andere Einstellungen zu überprüfen. Danke!
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8. Aug 2025
Anton SF Ich habe diese bei Amazon gekauft und sie funktionieren einwandfrei.

https://www.amazon.com/dp/B09YHNBYPS?ref_=ppx_hzsearch_conn_dt_b_fed_asin_title_2&th=1
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H
9. Aug 2025
Autor
Anton SF Hallo Anton, ich habe eine Nachricht geschrieben, kann sie aber nicht finden.
Ich habe ein Samsung S21. Ich habe einen Adapter, aber er passt nicht.
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9. Aug 2025
Hélène , überprüfen Sie bitte die Einstellungen wie in diesem Video für Samsung-Telefone gezeigt:
https://vimeo.com/944065905

Passt der von Ihnen gekaufte Adapter nicht zum Telefon oder GlowPad? Bitte beachten Sie, dass der USB-Anschluss des GlowPad nur zum Laden des Akkus dient. Um IC zu übertragen, müssen Sie den Audiostecker in das GlowPad stecken.
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H
9. Aug 2025
Autor
Anton SF 🤩 es funktioniert. Danke, Bop
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H
9. Aug 2025
Autor
Anton SF Ich habe es wie beschrieben eingerichtet. Jetzt kann ich es mit Bluetooth verwenden. Vielen Dank.
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