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Sara

il y a environ un mois

Au secours, mon roulement ne s'allume plus. Que puis-je faire ? Merci.

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Anton SF

09 Fév 2026

Sara Lorsque l'appareil est allumé et que vous cliquez sur le bouton, vous sélectionnez le mode d'éclairage : le voyant clignote pendant une seconde puis s'éteint, afin d'indiquer le mode sélectionné. Ces voyants doivent rester allumés pendant le transfert.

Si les lumières sélectionnées ne fonctionnent pas pendant le transfert, veuillez essayer ce qui suit :

Veuillez vous assurer que le volume audio est réglé au niveau maximum sur votre téléphone... Voir plus

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Aimé

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Sara

09 Fév 2026

Auteur.e

Anton SF Merci, j'ai redémarré et heureusement ça a marché à nouveau ! Merci beaucoup !

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Aimé

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Marlies Zoll

il y a environ un mois

Chère équipe, pourriez-vous m'ajouter au groupe de test d'infopathy (nouvelle version) où l'on peut choisir entre application à l'eau et application corporelle ? Merci.

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Anton SF

09 Fév 2026

Marlies Zoll Veuillez consulter cette page https://www.infopathy.com/new_player pour configurer un nouveau lecteur. Merci !

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Aimé

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Kamada

il y a environ un mois

Bonjour, peut-on l'appliquer directement sur la tête, près des sinus ? Existe-t-il des contre-indications à l'utilisation d'une compresse lumineuse ?

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Anton SF

09 Fév 2026

Kamada Oui, l'utilisation du Glowing IC Pad directement près des sinus est acceptable. Les emplacements courants incluent l'arête du nez, le front (sinus frontaux) et les joues (sinus maxillaires). Vous pouvez recouvrir délicatement les LED pour éviter qu'elles ne vous éblouissent. En général, il n'existe pas de contre-indication absolue à l'utilisation du Glow Pad, mais quelques précautions sont à prendre : évitez de diriger les LED directement vers les yeux... Voir plus

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Aimé

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